ہمارے بارے میں / حمایت

وارنٹی پالیسی

 

سرکاری ویب سائٹ پروڈکٹ Vheonet پروڈکٹ اور اس کی اصل خریداری کی تاریخ سے 12-24 ماہ کے لیے لیبر وارنٹی کے ساتھ احاطہ کرتا ہے۔ اگر کوئی مسئلہ پیش آتا ہے تو، براہ کرم ای میل کے ذریعے Vheonet کسٹمر کیئر سینٹر سے رابطہ کریں۔support@vheonet.com.

 

محدود وارنٹی کی تفصیلات: صرف معیار کے مسائل کے لیے

بیچنے والے کی وارنٹی	کیا توسیعی وارنٹی دستیاب ہے؟	نہیں
	غیر مجاز واپسی۔	قبول نہیں کیا
	کس وجہ سے ایک RMA قبول کیا جاتا ہے؟	صرف مصنوعات کا معیار
	کیا رقم کی واپسی کے لیے RMA قبول کیا جاتا ہے؟	نہیں، صرف متبادل کے لیے
	وارنٹی کب شروع ہوتی ہے؟	وہ تاریخ جب چیز خریدی گئی تھی۔
	RMA دعوے کا وقت کتنا ہے؟	وارنٹی وقت کے اندر
	خرابیوں کا سراغ لگانا نتائج؟	جی ہاں
	کیا مجھے SN / تصاویر / ویڈیو کی ضرورت ہے؟	SN یا نقص کو ظاہر کرنے والا مرئی ثبوت درکار ہے۔
	واپسی کی ضرورت ہے؟	Vheonet کی صوابدید پر بعض صورتوں میں واپسی کے بغیر وارنٹی پر کارروائی کی جا سکتی ہے۔
	کیا واپسی کی صورت میں میں تمام لوازمات اپنے پاس رکھوں؟	بشمول، لیکن اس تک محدود نہیں۔
	کیا میں RMA نمبر کو نشان زد کروں؟ باہر جانے والے پیکیج پر؟	جی ہاں
	کیا میں ڈیلیوری کے اخراجات کے لیے رقم کی واپسی حاصل کروں گا؟	جی ہاں
	کیا مجھے واپسی کی ترسیل کے اخراجات کے لیے رقم کی واپسی ملے گی؟	جی ہاں
	غیر مجاز واپسی پیکج کو واپس بھیجنے کے لیے شپنگ فیس کون ادا کرتا ہے؟	گاہک
	کیا واپسی کے لیے اصل پیکیجنگ کی ضرورت ہوتی ہے؟	نہیں
	کیا وارنٹی بیرون ملک لاگو ہوتی ہے؟ - گاہک اسے وہاں لایا	محدود وارنٹی خریداری کے ملک تک محدود ہے۔
	کیا وارنٹی بیرون ملک ہے؟ - ہم نے اسے وہاں بھیج دیا۔	محدود وارنٹی خریداری کے ملک تک محدود ہے۔
	کیا مفت مصنوعات کی وارنٹی ہے؟	نہیں
	کیا کمپنی کے پاس گمشدہ ڈیٹا / دیگر نقصانات / غلط استعمال / تیسری پارٹی کے ذریعے مرمت / نجی چیزوں کی واپسی کی ذمہ داری ہے؟	نہیں
	صارفین کو غیر عیب دار مصنوعات / نجی چیزوں کی واپسی کون کور کرتا ہے (مثلاً حادثاتی واپسی)؟	گاہک

 

سروس کی شرائط

 

جائزہ

پوری سائٹ میں، اصطلاحات "ہم"، "ہم" اور "ہمارے" VHEONET.com کا حوالہ دیتے ہیں۔ VHEONET.com یہ ویب سائٹ پیش کرتا ہے، بشمول اس سائٹ سے آپ کو، صارف کو دستیاب تمام معلومات، ٹولز اور خدمات، جو یہاں بیان کردہ تمام شرائط، شرائط، پالیسیوں اور نوٹسز کی آپ کی قبولیت پر مشروط ہیں۔

ہماری سائٹ پر جا کر اور/ یا ہم سے کچھ خرید کر، آپ ہماری "سروس" میں شامل ہوتے ہیں اور درج ذیل شرائط و ضوابط ("سروس کی شرائط"، "شرائط") کے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں، بشمول ان اضافی شرائط، شرائط اور پالیسیاں یہاں حوالہ دیا گیا ہے اور/یا ہائپر لنک کے ذریعے دستیاب ہے۔ سروس کی یہ شرائط سائٹ کے تمام صارفین پر لاگو ہوتی ہیں، بشمول بغیر کسی حد کے وہ صارفین جو براؤزر، وینڈر، گاہک، مرچنٹس، اور/یا مواد کے شراکت دار ہیں۔

براہ کرم ہماری ویب سائٹ تک رسائی یا استعمال کرنے سے پہلے ان سروس کی شرائط کو احتیاط سے پڑھیں۔ سائٹ کے کسی بھی حصے تک رسائی یا استعمال کرکے، آپ سروس کی ان شرائط کے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ اس معاہدے کی تمام شرائط و ضوابط سے متفق نہیں ہیں، تو آپ ویب سائٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے اور نہ ہی کوئی خدمات استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر سروس کی ان شرائط کو ایک پیشکش سمجھا جاتا ہے، تو قبولیت واضح طور پر سروس کی ان شرائط تک محدود ہے۔

موجودہ اسٹور میں جو بھی نئی خصوصیات یا ٹولز شامل کیے گئے ہیں وہ بھی سروس کی شرائط کے ساتھ مشروط ہوں گے۔ آپ اس صفحہ پر کسی بھی وقت سروس کی شرائط کے تازہ ترین ورژن کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ ہم اپنی ویب سائٹ پر اپ ڈیٹس اور/یا تبدیلیاں پوسٹ کرکے سروس کی ان شرائط کے کسی بھی حصے کو اپ ڈیٹ کرنے، تبدیل کرنے یا تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ تبدیلیوں کے لیے وقتاً فوقتاً اس صفحہ کو چیک کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ کسی بھی تبدیلی کی پوسٹنگ کے بعد آپ کا ویب سائٹ کا مسلسل استعمال یا اس تک رسائی ان تبدیلیوں کی قبولیت کا حصہ ہے۔

 

سیکشن 1 - آن لائن اسٹور کی شرائط

سروس کی ان شرائط سے اتفاق کرتے ہوئے، آپ اس بات کی نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ اپنے رہائشی ملک میں کم از کم اکثریت کی عمر کے ہیں، یا یہ کہ آپ اپنے رہائشی ملک میں اکثریت کی عمر کے ہیں اور آپ نے ہمیں اجازت دینے کے لیے اپنی رضامندی دی ہے۔ اس سائٹ کو استعمال کرنے کے لیے معمولی انحصار کرنے والے۔

آپ ہماری مصنوعات کو کسی غیر قانونی یا غیر مجاز مقصد کے لیے استعمال نہیں کر سکتے ہیں اور نہ ہی آپ، سروس کے استعمال میں، اپنے دائرہ اختیار میں کسی بھی قانون کی خلاف ورزی کر سکتے ہیں (بشمول لیکن کاپی رائٹ قوانین تک محدود نہیں)۔

آپ کو کوئی کیڑے یا وائرس یا تباہ کن نوعیت کا کوئی کوڈ منتقل نہیں کرنا چاہیے۔

کسی بھی شرائط کی خلاف ورزی یا خلاف ورزی کے نتیجے میں آپ کی خدمات کو فوری طور پر ختم کر دیا جائے گا۔

 

سیکشن 2 - عام حالات

ہم کسی بھی وقت کسی بھی وجہ سے کسی کی خدمت سے انکار کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کا مواد (بشمول کریڈٹ کارڈ کی معلومات)، غیر خفیہ کردہ منتقل کیا جا سکتا ہے اور اس میں شامل ہے (a) مختلف نیٹ ورکس پر ٹرانسمیشن؛ اور (b) کنیکٹنگ نیٹ ورکس یا ڈیوائسز کی تکنیکی ضروریات کے مطابق اور موافقت کے لیے تبدیلیاں۔ نیٹ ورکس پر منتقلی کے دوران کریڈٹ کارڈ کی معلومات کو ہمیشہ خفیہ کیا جاتا ہے۔

آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہماری طرف سے واضح تحریری اجازت کے بغیر، سروس کے کسی بھی حصے، سروس کے استعمال، یا سروس تک رسائی یا اس ویب سائٹ پر جس کے ذریعے سروس فراہم کی جاتی ہے کسی بھی رابطے کو دوبارہ تیار، نقل، کاپی، فروخت، دوبارہ فروخت یا استحصال نہ کرنا۔ .

اس معاہدے میں استعمال ہونے والے عنوانات صرف سہولت کے لیے شامل کیے گئے ہیں اور ان شرائط کو محدود یا دوسری صورت میں متاثر نہیں کریں گے۔

 

سیکشن 3 - معلومات کی درستگی، تکمیل اور وقت کی پابندی

اگر اس سائٹ پر دستیاب معلومات درست، مکمل یا موجودہ نہیں ہیں تو ہم ذمہ دار نہیں ہیں۔ اس سائٹ پر موجود مواد صرف عام معلومات کے لیے فراہم کیا گیا ہے اور معلومات کے بنیادی، زیادہ درست، زیادہ مکمل یا زیادہ بروقت ذرائع سے مشورہ کیے بغیر فیصلے کرنے کی واحد بنیاد کے طور پر انحصار نہیں کیا جانا چاہیے۔ اس سائٹ پر موجود مواد پر کوئی بھی انحصار آپ کے اپنے خطرے پر ہے۔

یہ سائٹ کچھ تاریخی معلومات پر مشتمل ہو سکتی ہے۔ تاریخی معلومات، ضروری طور پر، موجودہ نہیں ہے اور صرف آپ کے حوالہ کے لیے فراہم کی گئی ہے۔ ہم کسی بھی وقت اس سائٹ کے مواد میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، لیکن ہم اپنی سائٹ پر کسی بھی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے پابند نہیں ہیں۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ ہماری سائٹ میں ہونے والی تبدیلیوں کی نگرانی کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔

 

سیکشن 4 - سروس اور قیمتوں میں تبدیلیاں

ہماری مصنوعات کی قیمتیں بغیر اطلاع کے تبدیل ہو سکتی ہیں۔

ہم کسی بھی وقت بغیر اطلاع کے سروس (یا اس کا کوئی حصہ یا مواد) میں ترمیم یا بند کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

ہم کسی بھی ترمیم، قیمت میں تبدیلی، معطلی یا سروس کو بند کرنے کے لیے آپ یا کسی تیسرے فریق کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔

 

سیکشن 5 - مصنوعات یا خدمات (اگر قابل اطلاق ہو)

ویب سائٹ کے ذریعے کچھ مصنوعات یا خدمات خصوصی طور پر آن لائن دستیاب ہو سکتی ہیں۔ ان مصنوعات یا خدمات کی محدود مقدار ہو سکتی ہے اور صرف ہماری واپسی کی پالیسی کے مطابق واپسی یا تبادلے کے تابع ہیں۔

ہم نے اسٹور پر ظاہر ہونے والی ہماری مصنوعات کے رنگوں اور تصاویر کو ہر ممکن حد تک درست طریقے سے ظاہر کرنے کی پوری کوشش کی ہے۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتے کہ آپ کے کمپیوٹر مانیٹر کا کسی بھی رنگ کا ڈسپلے درست ہوگا۔

ہم اپنی مصنوعات یا خدمات کی فروخت کو کسی بھی شخص، جغرافیائی علاقے یا دائرہ اختیار تک محدود کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، لیکن اس کے پابند نہیں ہیں۔ ہم اس حق کو ہر معاملے کی بنیاد پر استعمال کر سکتے ہیں۔ ہم کسی بھی مصنوعات یا خدمات کی مقدار کو محدود کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو ہم پیش کرتے ہیں۔ مصنوعات یا مصنوعات کی قیمتوں کی تمام وضاحتیں ہماری صوابدید پر بغیر کسی اطلاع کے کسی بھی وقت تبدیل ہو سکتی ہیں۔ ہم کسی بھی وقت کسی بھی پروڈکٹ کو بند کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اس سائٹ پر کی گئی کسی بھی پروڈکٹ یا سروس کے لیے کوئی بھی پیشکش جہاں ممنوع ہو وہاں باطل ہے۔

ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے ہیں کہ آپ کی طرف سے خریدی یا حاصل کی گئی کسی بھی مصنوعات، خدمات، معلومات یا دیگر مواد کا معیار آپ کی توقعات پر پورا اترے گا، یا سروس میں موجود کسی بھی غلطی کو درست کر دیا جائے گا۔

 

سیکشن 6 - بلنگ اور اکاؤنٹ کی معلومات کی درستگی

ہمارے پاس آپ کے کسی بھی آرڈر سے انکار کرنے کا حق محفوظ ہے۔ ہم، اپنی صوابدید پر، فی شخص، فی گھرانہ یا فی آرڈر خریدی گئی مقدار کو محدود یا منسوخ کر سکتے ہیں۔ ان پابندیوں میں ایک ہی کسٹمر اکاؤنٹ، ایک ہی کریڈٹ کارڈ، اور/یا ایسے آرڈرز شامل ہو سکتے ہیں جو ایک ہی بلنگ اور/یا شپنگ ایڈریس استعمال کرتے ہیں۔ اگر ہم کسی آرڈر میں تبدیلی یا منسوخ کرتے ہیں تو، ہم آرڈر کے وقت فراہم کردہ ای میل اور/یا بلنگ ایڈریس/فون نمبر سے رابطہ کر کے آپ کو مطلع کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ ہم ان احکامات کو محدود یا ممنوع کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو ہمارے واحد فیصلے میں، ڈیلروں، باز فروشوں یا تقسیم کنندگان کے ذریعہ لگائے گئے دکھائی دیتے ہیں۔

آپ ہمارے اسٹور پر کی گئی تمام خریداریوں کے لیے موجودہ، مکمل اور درست خریداری اور اکاؤنٹ کی معلومات فراہم کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ اور دیگر معلومات بشمول آپ کے ای میل ایڈریس اور کریڈٹ کارڈ نمبرز اور میعاد ختم ہونے کی تاریخوں کو فوری طور پر اپ ڈیٹ کرنے سے اتفاق کرتے ہیں، تاکہ ہم آپ کے لین دین کو مکمل کر سکیں اور ضرورت کے مطابق آپ سے رابطہ کر سکیں۔

مزید تفصیلات کے لیے، براہ کرم ہماری واپسی کی پالیسی کا جائزہ لیں۔

 

سیکشن 7 - اختیاری ٹولز

ہم آپ کو فریق ثالث کے ٹولز تک رسائی فراہم کر سکتے ہیں جن پر نہ تو ہم نگرانی کرتے ہیں اور نہ ہی کوئی کنٹرول اور نہ ہی ان پٹ۔

آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ ہم اس طرح کے ٹولز تک رسائی "جیسا ہے" اور "جیسا کہ دستیاب ہے" بغیر کسی وارنٹی، نمائندگی یا کسی بھی قسم کی شرائط اور بغیر کسی توثیق کے فراہم کرتے ہیں۔ آپ کے اختیاری تھرڈ پارٹی ٹولز کے استعمال سے پیدا ہونے والی یا اس سے متعلق ہماری کوئی ذمہ داری نہیں ہوگی۔

آپ کی طرف سے سائٹ کے ذریعے پیش کردہ اختیاری ٹولز کا کوئی بھی استعمال مکمل طور پر آپ کے اپنے خطرے اور صوابدید پر ہے اور آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ ان شرائط سے واقف ہیں اور ان کی منظوری دیتے ہیں جن پر متعلقہ فریق ثالث فراہم کنندگان (زبانیں) فراہم کرتے ہیں۔

ہم، مستقبل میں، ویب سائٹ کے ذریعے نئی خدمات اور/یا خصوصیات بھی پیش کر سکتے ہیں (بشمول، نئے ٹولز اور وسائل کا اجراء)۔ ایسی نئی خصوصیات اور/یا خدمات بھی ان سروس کی شرائط کے تابع ہوں گی۔

 

سیکشن 8 - تیسری پارٹی کے لنکس

ہماری سروس کے ذریعے دستیاب کچھ مواد، مصنوعات اور خدمات میں فریق ثالث کا مواد شامل ہو سکتا ہے۔

اس سائٹ پر تیسرے فریق کے لنکس آپ کو فریق ثالث کی ویب سائٹس کی طرف ہدایت دے سکتے ہیں جو ہمارے ساتھ وابستہ نہیں ہیں۔ ہم مواد یا درستگی کی جانچ یا جانچ کرنے کے ذمہ دار نہیں ہیں اور ہم کسی بھی فریق ثالث کے مواد یا ویب سائٹس، یا فریق ثالث کے کسی دوسرے مواد، مصنوعات، یا خدمات کے لیے اس کی ضمانت نہیں دیتے ہیں اور نہ ہی ہماری کوئی ذمہ داری یا ذمہ داری ہوگی۔

ہم سامان، خدمات، وسائل، مواد، یا کسی بھی فریق ثالث کی ویب سائٹس کے سلسلے میں کیے گئے کسی دوسرے لین دین کی خریداری یا استعمال سے متعلق کسی نقصان یا نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ براہ کرم فریق ثالث کی پالیسیوں اور طرز عمل کا بغور جائزہ لیں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کسی بھی لین دین میں مشغول ہونے سے پہلے انہیں سمجھتے ہیں۔ فریق ثالث کی مصنوعات سے متعلق شکایات، دعوے، خدشات، یا سوالات تیسرے فریق کو بھیجے جائیں۔

 

سیکشن 9 - صارف کے تبصرے، فیڈ بیک اور دیگر گذارشات

اگر، ہماری درخواست پر، آپ کچھ مخصوص گذارشات بھیجتے ہیں (مثال کے طور پر مقابلہ کے اندراجات) یا ہماری درخواست کے بغیر آپ تخلیقی خیالات، تجاویز، تجاویز، منصوبے، یا دیگر مواد بھیجتے ہیں، چاہے آن لائن ہو، ای میل کے ذریعے، ڈاک کے ذریعے، یا دوسری صورت میں۔ (اجتماعی طور پر، 'تبصرے')، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہم، کسی بھی وقت، بغیر کسی پابندی کے، ترمیم، کاپی، شائع، تقسیم، ترجمہ اور بصورت دیگر کسی بھی میڈیم میں کسی بھی تبصرے کا استعمال کرسکتے ہیں جو آپ ہمیں بھیجتے ہیں۔ ہم کسی بھی ذمہ داری کے تحت نہیں ہیں اور نہیں ہوں گے (1) کسی بھی تبصرے کو اعتماد میں رکھنا؛ (2) کسی بھی تبصرے کے لیے معاوضہ ادا کرنا؛ یا (3) کسی بھی تبصرے کا جواب دینے کے لیے۔

ہم اپنی صوابدید کے مطابق غیر قانونی، جارحانہ، دھمکی آمیز، توہین آمیز، ہتک آمیز، فحش، فحش یا بصورت دیگر قابل اعتراض یا کسی بھی فریق کی دانشورانہ املاک یا سروس کی ان شرائط کی خلاف ورزی کرنے والے مواد کی نگرانی، ترمیم یا ہٹانے کی کوئی ذمہ داری نہیں رکھتے لیکن .

آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کے تبصرے کسی تیسرے فریق کے حق کی خلاف ورزی نہیں کریں گے، بشمول کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، رازداری، شخصیت یا دیگر ذاتی یا ملکیتی حق۔ آپ مزید اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کے تبصروں میں توہین آمیز یا بصورت دیگر غیر قانونی، بدسلوکی یا فحش مواد شامل نہیں ہوگا، یا اس میں کوئی کمپیوٹر وائرس یا دیگر میلویئر شامل نہیں ہوگا جو کسی بھی طرح سے سروس یا کسی متعلقہ ویب سائٹ کے آپریشن کو متاثر کر سکتا ہے۔ آپ غلط ای میل ایڈریس استعمال نہیں کر سکتے، اپنے علاوہ کوئی اور ہونے کا بہانہ نہیں کر سکتے، یا بصورت دیگر کسی بھی تبصرے کی اصل کے بارے میں ہمیں یا فریق ثالث کو گمراہ نہیں کر سکتے۔ آپ کسی بھی تبصرے اور ان کی درستگی کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔ ہم آپ یا کسی تیسرے فریق کے ذریعہ پوسٹ کردہ کسی بھی تبصرے کے لئے کوئی ذمہ داری نہیں لیتے ہیں اور کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے ہیں۔

 

سیکشن 10 - ذاتی معلومات

اسٹور کے ذریعے آپ کی ذاتی معلومات جمع کروانا ہماری پرائیویسی پالیسی کے تحت چلتا ہے۔

 

سیکشن 11 - غلطیاں، غلطیاں اور کوتاہیاں

کبھی کبھار ہماری سائٹ پر یا سروس میں ایسی معلومات ہو سکتی ہیں جس میں ٹائپوگرافیکل غلطیاں، غلطیاں یا بھول چوکیاں ہو سکتی ہیں جو پروڈکٹ کی تفصیل، قیمتوں، پروموشنز، پیشکشوں، پروڈکٹ شپنگ چارجز، ٹرانزٹ اوقات اور دستیابی سے متعلق ہو سکتی ہیں۔ ہم کسی بھی غلطیوں، غلطیوں یا کوتاہی کو درست کرنے، اور معلومات کو تبدیل یا اپ ڈیٹ کرنے یا آرڈر منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں اگر سروس میں یا کسی بھی متعلقہ ویب سائٹ پر کوئی بھی معلومات بغیر کسی پیشگی اطلاع کے غلط ہے (بشمول آپ کے آرڈر جمع کروانے کے بعد) .

ہم سروس میں یا کسی بھی متعلقہ ویب سائٹ پر معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے، ترمیم کرنے یا واضح کرنے کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے ہیں، بشمول بغیر کسی حد کے، قیمتوں کی معلومات، سوائے اس کے کہ جیسا کہ قانون کی ضرورت ہو۔ سروس میں یا کسی متعلقہ ویب سائٹ پر کوئی مخصوص اپ ڈیٹ یا ریفریش تاریخ کا اطلاق نہیں کیا گیا ہے، اس بات کی نشاندہی کرنے کے لیے لیا جانا چاہیے کہ سروس میں یا کسی متعلقہ ویب سائٹ پر موجود تمام معلومات میں ترمیم یا اپ ڈیٹ کیا گیا ہے۔

 

سیکشن 12 - ممنوعہ استعمال

سروس کی شرائط میں بیان کردہ دیگر ممانعتوں کے علاوہ، آپ کو سائٹ یا اس کا مواد استعمال کرنے سے منع کیا گیا ہے: (a) کسی غیر قانونی مقصد کے لیے؛ (b) دوسروں سے کسی غیر قانونی کام کو انجام دینے یا اس میں حصہ لینے کے لیے درخواست کرنا؛ (c) کسی بین الاقوامی یا برطانیہ کے ضوابط، قواعد، قوانین، یا مقامی آرڈیننس کی خلاف ورزی کرنا؛ (d) ہمارے دانشورانہ املاک کے حقوق یا دوسروں کے دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی کرنا یا ان کی خلاف ورزی کرنا؛ (e) جنس، جنسی رجحان، مذہب، نسل، نسل، عمر، قومی اصل، یا معذوری کی بنیاد پر ہراساں کرنا، بدسلوکی کرنا، توہین کرنا، نقصان پہنچانا، بدنام کرنا، بہتان لگانا، بے عزت کرنا، ڈرانا، یا امتیازی سلوک کرنا؛ (f) غلط یا گمراہ کن معلومات پیش کرنا؛ (g) وائرس یا کسی دوسرے قسم کے بدنیتی پر مبنی کوڈ کو اپ لوڈ یا منتقل کرنا جو کسی بھی طرح سے استعمال کیا جا سکتا ہے جو سروس یا کسی متعلقہ ویب سائٹ، دوسری ویب سائٹس، یا انٹرنیٹ کی فعالیت یا آپریشن کو متاثر کرے گا؛ (h) دوسروں کی ذاتی معلومات اکٹھا کرنا یا ٹریک کرنا؛ (i) سپیم، فش، فارم، بہانہ، مکڑی، رینگنا، یا کھرچنا؛ (j) کسی فحش یا غیر اخلاقی مقصد کے لیے؛ یا (k) سروس یا کسی متعلقہ ویب سائٹ، دیگر ویب سائٹس، یا انٹرنیٹ کی حفاظتی خصوصیات کے ساتھ مداخلت یا ان میں خلل ڈالنا۔ ہم کسی بھی ممنوعہ استعمال کی خلاف ورزی کرنے پر سروس یا کسی متعلقہ ویب سائٹ کے آپ کے استعمال کو ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

 

سیکشن 13 - وارنٹیوں کی تردید؛ ذمہ داری کی حد

ہم اس بات کی ضمانت، نمائندگی یا ضمانت نہیں دیتے کہ ہماری سروس کا آپ کا استعمال بلا تعطل، بروقت، محفوظ یا غلطی سے پاک ہوگا۔

ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ سروس کے استعمال سے حاصل ہونے والے نتائج درست یا قابل اعتماد ہوں گے۔

آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ وقتاً فوقتاً ہم آپ کو اطلاع دیئے بغیر سروس کو غیر معینہ مدت کے لیے ہٹا سکتے ہیں یا کسی بھی وقت سروس منسوخ کر سکتے ہیں۔

آپ واضح طور پر اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ سروس کا آپ کا استعمال، یا استعمال کرنے میں ناکامی آپ کے واحد خطرے میں ہے۔ سروس اور تمام پروڈکٹس اور خدمات جو آپ کو سروس کے ذریعے فراہم کی گئی ہیں (سوائے اس کے کہ ہم نے واضح طور پر بیان کیا ہے) آپ کے استعمال کے لیے 'جیسا ہے' اور 'جیسا دستیاب ہے'، بغیر کسی نمائندگی، وارنٹی یا کسی بھی قسم کی شرائط کے، یا تو ایکسپریس یا مضمر، بشمول تمام مضمر وارنٹی یا تجارتی قابلیت کی شرائط، قابل تجارت معیار، کسی خاص مقصد کے لیے فٹنس، استحکام، عنوان، اور عدم خلاف ورزی۔

کسی بھی صورت میں ہم، ہمارے ڈائریکٹرز، افسران، ملازمین، ملحقہ، ایجنٹ، ٹھیکیدار، انٹرنز، سپلائرز، سروس فراہم کرنے والے یا لائسنس دہندگان کسی بھی چوٹ، نقصان، دعوے، یا کسی بھی براہ راست، بالواسطہ، واقعاتی، تعزیری، خصوصی، یا کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ کسی بھی قسم کے نتیجے میں ہونے والے نقصانات، بشمول، بغیر کسی حد کے کھوئے ہوئے منافع، کھوئے ہوئے محصول، کھوئی ہوئی بچت، ڈیٹا کا نقصان، متبادل لاگت، یا اس سے ملتے جلتے نقصانات، چاہے معاہدے پر مبنی ہوں، ٹارٹ (بشمول غفلت)، سخت ذمہ داری یا دوسری صورت میں، آپ کی وجہ سے پیدا ہونے والے کسی بھی سروس یا سروس کا استعمال کرتے ہوئے خریدی گئی کسی بھی مصنوعات کا استعمال، یا کسی بھی طرح سے آپ کی خدمت یا کسی پروڈکٹ کے استعمال سے متعلق کسی بھی دوسرے دعوے کے لیے، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، کسی بھی مواد میں کسی بھی غلطی یا کوتاہی، یا کسی سروس کے استعمال کے نتیجے میں ہونے والے کسی بھی قسم کا نقصان یا نقصان یا کسی بھی مواد (یا پروڈکٹ) کو پوسٹ کیا گیا، منتقل کیا گیا، یا دوسری صورت میں سروس کے ذریعے دستیاب کیا گیا، چاہے ان کے امکان کے بارے میں مشورہ دیا جائے۔ چونکہ کچھ ریاستیں یا دائرہ اختیار نتیجہ خیز یا حادثاتی نقصانات کے لیے اخراج یا ذمہ داری کی حد کی اجازت نہیں دیتے ہیں، ایسی ریاستوں یا دائرہ اختیار میں، ہماری ذمہ داری قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک محدود ہوگی۔

 

سیکشن 14 - معاوضہ

آپ ہمیں اور ہمارے والدین، ماتحت اداروں، ملحقہ اداروں، شراکت داروں، افسران، ڈائریکٹرز، ایجنٹوں، ٹھیکیداروں، لائسنس دہندگان، سروس فراہم کرنے والے، ذیلی ٹھیکیداروں، سپلائرز، انٹرنز اور ملازمین، کسی بھی دعوے یا مطالبے سے بے ضرر، نقصان دہ ہونے، دفاع کرنے اور رکھنے پر متفق ہیں، بشمول معقول اٹارنی کی فیس، جو آپ کی خدمت کی ان شرائط کی خلاف ورزی کی وجہ سے یا اس سے پیدا ہونے والی کسی بھی فریق ثالث کی طرف سے بنائی گئی ہے یا ان دستاویزات کو جو وہ حوالہ کے طور پر شامل کرتے ہیں، یا آپ کے کسی قانون یا تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔

 

سیکشن 15 - SEVERABILITY

اس صورت میں کہ سروس کی ان شرائط کی کوئی بھی فراہمی غیر قانونی، کالعدم یا ناقابل نفاذ ہونے کا تعین کیا جاتا ہے، اس طرح کی فراہمی بہرحال قابل اطلاق قانون کی طرف سے اجازت دی گئی مکمل حد تک نافذ ہوگی، اور ناقابل نفاذ حصہ کو ان شرائط سے منقطع سمجھا جائے گا۔ سروس، اس طرح کے تعین سے کسی بھی دیگر باقی شقوں کی درستگی اور ان کے نفاذ پر کوئی اثر نہیں پڑے گا۔

 

سیکشن 16 - ختم کرنا

ختم ہونے کی تاریخ سے پہلے اٹھائے گئے فریقین کی ذمہ داریاں اور ذمہ داریاں تمام مقاصد کے لیے اس معاہدے کے خاتمے تک زندہ رہیں گی۔

سروس کی یہ شرائط اس وقت تک موثر ہیں جب تک کہ آپ یا ہم دونوں میں سے کسی کی طرف سے اسے ختم نہ کیا جائے۔ آپ کسی بھی وقت ہمیں مطلع کر کے کہ آپ ہماری سروسز کو مزید استعمال نہیں کرنا چاہتے، یا جب آپ ہماری سائٹ کا استعمال بند کر دیں گے تو کسی بھی وقت سروس کی ان شرائط کو ختم کر سکتے ہیں۔

اگر ہمارے واحد فیصلے میں آپ ناکام ہو جاتے ہیں، یا ہمیں شبہ ہے کہ آپ سروس کی ان شرائط کی کسی بھی شرط یا فراہمی کی تعمیل کرنے میں ناکام ہو گئے ہیں، تو ہم کسی بھی وقت بغیر اطلاع کے اس معاہدے کو ختم کر سکتے ہیں اور آپ تمام واجب الادا رقم کے ذمہ دار رہیں گے۔ ختم ہونے کی تاریخ سمیت؛ اور/یا اس کے مطابق آپ کو ہماری خدمات (یا اس کے کسی حصے) تک رسائی سے انکار کر سکتا ہے۔

 

سیکشن 17 - پورا معاہدہ

سروس کی ان شرائط کے کسی بھی حق یا فراہمی کو استعمال کرنے یا نافذ کرنے میں ہماری ناکامی اس طرح کے حق یا فراہمی سے دستبردار نہیں ہوگی۔

سروس کی یہ شرائط اور اس سائٹ پر یا سروس کے حوالے سے ہماری طرف سے پوسٹ کردہ کوئی بھی پالیسیاں یا آپریٹنگ قواعد آپ کے اور ہمارے درمیان مکمل معاہدے اور مفاہمت کو تشکیل دیتے ہیں اور آپ کے سروس کے استعمال کو کنٹرول کرتے ہیں، کسی بھی سابقہ ​​یا ہم عصر معاہدوں، مواصلات اور تجاویز کو ختم کرتے ہوئے ، خواہ زبانی ہو یا تحریری، آپ کے اور ہمارے درمیان (بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، سروس کی شرائط کے کسی بھی سابقہ ​​ورژن)۔

سروس کی ان شرائط کی تشریح میں کسی بھی ابہام کو مسودہ تیار کرنے والے فریق کے خلاف نہیں سمجھا جائے گا۔

 

سیکشن 18 - گورننگ قانون

سروس کی یہ شرائط اور کوئی بھی علیحدہ معاہدات جن کے تحت ہم آپ کو خدمات فراہم کرتے ہیں برطانیہ کے قوانین کے مطابق اور ان کی تشکیل کی جائے گی۔

 

سیکشن 19 - سروس کی شرائط میں تبدیلیاں

آپ اس صفحہ پر کسی بھی وقت سروس کی شرائط کے تازہ ترین ورژن کا جائزہ لے سکتے ہیں۔

ہم اپنی مکمل صوابدید پر، اپنی ویب سائٹ پر اپ ڈیٹس اور تبدیلیاں پوسٹ کرکے سروس کی ان شرائط کے کسی بھی حصے کو اپ ڈیٹ، تبدیل یا تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ تبدیلیوں کے لیے وقتاً فوقتاً ہماری ویب سائٹ کو چیک کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ سروس کی ان شرائط میں کسی بھی تبدیلی کی پوسٹنگ کے بعد ہماری ویب سائٹ یا سروس کا آپ کا مسلسل استعمال یا اس تک رسائی ان تبدیلیوں کی قبولیت پر مشتمل ہے۔

 

سیکشن 20 - رابطہ کی معلومات

سروس کی شرائط کے بارے میں سوالات ہمیں support@vheonet.com پر بھیجے جائیں۔

صارفین سے شپنگ اخراجات کے لیے صرف ایک بار چارج کیا جائے گا (اس میں واپسی بھی شامل ہے)؛ کسی پروڈکٹ کی واپسی کے لیے صارفین سے کوئی رقم وصول نہیں کی جائے گی۔

 

رابطہ کی تفصیلات:

ٹیلی فون: جمع 86 20/34932608 فیکس: جمع 86 20/34932611

انکوائری ای میل:VHEONET001@126.com & VHEONET002@126.com

فروخت کے بعد ای میل:Support@VHEONET.com